Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Der Artikel muss unbenutzt und unbeschädigt sein
- Die Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich, der Artikel muss jedoch sicher verpackt zurückgesendet werden
So läuft die Rückgabe ab:
- Kontaktiere uns per E-Mail unter [deine E-Mail] mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe
- Du erhältst innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanleitung
- Sende den Artikel an unsere Adresse zurück
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel
Ausnahmen: Artikel, die offensichtlich benutzt oder beschädigt wurden, können nicht zurückgenommen werden. Für Mängel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (2 Jahre) gelten die gesetzlichen Regelungen.
Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Mangel vorliegt.